|  | CONTENIDOS DEL CURSO:INTRODUCCIÓN A LA TÉCNICA DE VENTAS 
La VentaEl Vendedor de ÉxitoEtapas de la VentaEl perfil del comercial  LA PREPARACIÓN 
Elementos de la Preparación (v)El ProductoLa EmpresaEl ClienteLa Organización personalEl Objetivo de la entrevista LA PRESENTACIÓN 
La comunicación (v)El primer contactoConocimiento de las NecesidadesPreguntas que hacen hablar LA ARGUMENTACIÓN 
Los clientes difíciles (v)¿Cómo argumentar?Características, Ventajas y BeneficiosInterpretación de los gestos LAS OBJECIONES 
Tipos de ObjecionesTratamiento de Objeciones EL CIERRE 
Tipos de CierreTécnicas de Cierre |